Diplomado
Gerencia Integral de la Calidad
Optimiza los estándares de calidad en tu organización con nuestro Diplomado en Gerencia Integral de la Calidad y adquiere habilidades en gestión y mejora de procesos.
- Modalidad: Virtual
- Duración: 120 Horas
- Horarios: Estudias a tu ritmo
* Educación informal – No conduce a título o certificado de aptitud ocupacional – Decreto 1075 de 2015 (artículo 2.6.6.8).
Información del Diplomado
Presentación de Gerencia Integral de la Calidad
El Diplomado en Gerencia Integral de la Calidad proporciona una formación completa en técnicas y estrategias para gestionar y mejorar la calidad en todos los procesos de una organización. Los participantes aprenderán sobre sistemas de gestión de calidad, metodologías de mejora continua, herramientas de control de calidad y análisis de procesos. Este programa académico está diseñado para brindar las competencias necesarias que permitan asegurar la eficiencia y la calidad en la producción de bienes y servicios.
Este diplomado está dirigido a gerentes de calidad, profesionales de control de calidad, administradores y cualquier persona interesada en mejorar sus competencias en gestión integral de la calidad. A través de un enfoque práctico y teórico, los estudiantes desarrollarán habilidades para implementar y controlar sistemas de calidad que optimicen los procesos y aseguren el cumplimiento de los estándares internacionales. Esta formación es esencial para aquellos que buscan garantizar la excelencia y la competitividad en sus organizaciones.
Objetivo
Ofrecer los distintos conocimientos que hacen parte de una gerencia integral de calidad, desde las herramientas básicas de calidad, elementos normativos y herramientas de auditoría.
Participantes
Profesionales, tecnólogos y técnicos de calidad, personal directo o indirecto con responsabilidad en procesos de calidad y con alta responsabilidad en la toma de decisiones de naturaleza estratégica.
Qué aprenderás en Gerencia Integral de la Calidad
- La calidad y su gestión
- Gestión de la calidad total
- Mejora continua (Kaizen)
- El ciclo Deming y el ciclo PDCA
- Herramientas básicas de la calidad
- Herramientas de gestión
- Círculos de calidad
- Benchmarking
- Reingeniería
- Planeación y gerencia estratégica
- ¿Qué es calidad total?
- Ventajas de la calidad total
- Planeación estratégica de la calidad total
- Estructura organizacional para la calidad total
- Calidad total del servicio
- Proceso y metodología para mejorar la calidad total
- La familia ISO 9000 y su importancia
- Contenido y estructura norma ISO 9001:2015
- Principios en la implementación de un SGC
- Enfoque a procesos y Enfoque a riesgos
- Contexto de la Organización
- Papel de las partes Interesadas
- Liderazgo
- Planificación
- Soporte (Recursos)
- Operación
- Evaluación del desempeño
- Mejora
- Proceso de certificación con ISO 9001:2015
- Servicios y medida de la calidad del servicio
- Modelo para la medida de la calidad del servicio
- Propósito y objetivos del mejoramiento continúo con base en la norma ISO 9001:2015
- Etapas del diseño e implementación de un sistema de gestión de calidad
- Gestión por procesos
- Mapa de procesos – Aplicación a diferentes sectores
- Manual de procedimientos
- Procedimientos y registros de calidad
- Caracterización de los procesos
- Evaluación de un sistema de gestión de calidad
- Auditoría al SGC
Certificado que se otorga
Gerencia Integral de la Calidad
¿Por qué es importante certificarte en Gerencia Integral de la Calidad?
- Flexibilidad de aprendizaje
- Mejoras tus habilidades
- Desarrollo personal
- Actualización de conocimientos
- Aumentas tus posibilidades de empleo
Habilidades que desarrollarás
- Gestión de calidad
- Control de procesos
- Auditoría interna
Aprende gratis.
certifícate cuando estés listo.
Todos nuestros cursos son 100% gratuitos. Pagas solo si quieres obtener tu certificado digital y dejar un historial académico permanente en nuestra plataforma.
Características
Gratis
Certificado
información importante
- Empiezas hoy mismo. No hay fechas de convocatoria ni listas de espera. Te inscribes y arrancas.
- Accesos inmediatos. Al completar tu inscripción recibes de una en tu correo los datos de acceso al campus virtual. Si no te llega en unos minutos, revisa la carpeta de spam o escríbenos.
- 120 horas certificadas, sin fecha de cierre. El diplomado certifica una intensidad de 120 horas y el campus está disponible 24/7. Avanzas al ritmo que te permita tu trabajo o tu estudio: no cerramos el curso ni te sacamos por tiempo.
- El contenido es gratis; el certificado es opcional. Estudiar el diplomado no te cuesta nada. Si quieres el certificado, necesitas obtener una nota mínima de 60 puntos y realizar el pago de COP 80.000 (USD 25). Puedes pagarlo en cualquier momento: mientras avanzas o cuando termines.
-
Alcance de la certificación. Nuestros diplomados corresponden a educación informal: complementan y actualizan tus conocimientos, pero no conducen a título profesional ni a certificado de aptitud ocupacional, conforme al artículo 2.6.6.8 del Decreto 1075 de 2015.
El acceso al campus se mantiene mientras el programa esté disponible en nuestro catálogo. Si un diplomado sale de catálogo, te avisamos con antelación para que puedas descargar tus materiales y solicitar tu certificado.
Confianza, claridad
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Preguntas frecuentes
¿El diplomado tiene costo?
¿Cuánto dura y cuándo empiezo?
¿Necesito conocimientos previos?
¿Desde qué países puedo estudiar?
¿Qué tipo de certificado recibo?
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