Diplomado
Logística Inversa
El diplomado en Logística Inversa fortalece las habilidades para gestionar devoluciones, recuperar valor y optimizar procesos sostenibles en la cadena de suministro. Aprenderás a analizar flujos inversos, aplicar trazabilidad, evaluar costos, implementar economía circular y diseñar sistemas eficientes que reduzcan impactos y mejoren la competitividad.
- Modalidad: Virtual
- Duración: 120 Horas
- Horarios: Estudias a tu ritmo
* Educación informal – No conduce a título o certificado de aptitud ocupacional – Decreto 1075 de 2015 (artículo 2.6.6.8).
Información del Diplomado
Presentación de Logística Inversa
El diplomado en Logística Inversa desarrolla competencias para comprender los fundamentos, flujos, alcances y beneficios operativos, económicos y ambientales de los procesos inversos. El estudiante analiza devoluciones, trazabilidad, inspección, POE, costos operativos, servicio posventa y normativas aplicables en sectores industriales y comerciales.
Además, el diplomado integra sostenibilidad, economía circular, reacondicionamiento, reciclaje, remanufactura y evaluación de valor recuperado. En su fase final, el participante diseña sistemas inversos, evalúa proveedores, aplica indicadores, simula procesos y propone mejoras técnicas apoyadas en tecnologías como IoT, IA y automatización.
Objetivo
Analizar, aplicar, evaluar y diseñar procesos de logística inversa que permitan optimizar el retorno de productos, la recuperación de valor y la sostenibilidad operativa en organizaciones de distintos sectores.
Participantes
Personas vinculadas a áreas de logística, operaciones, compras, almacenamiento, transporte, servicio al cliente o sostenibilidad. También es útil para técnicos, tecnólogos, profesionales y emprendedores que buscan mejorar procesos de devolución, reutilización, reciclaje o disposición final de productos.
Qué aprenderás en Logística Inversa
Competencia laboral: Explicar los conceptos, funciones y alcances de la logística inversa en las cadenas de suministro modernas.
- Concepto y evolución de la logística inversa.
- Relación entre logística directa e inversa.
- Tipos de flujos inversos: retornos, reparaciones, reciclaje y reacondicionamiento.
- Importancia económica, ambiental y social.
- Modelos básicos de recuperación de valor.
- Legislación y normativas asociadas.
- Casos de implementación en sectores industriales.
- Rol del consumidor en el proceso inverso.
Competencia laboral: Analizar los procesos operativos necesarios para gestionar devoluciones y retornos de manera eficiente.
- Tipos de devoluciones y sus causas.
- Procedimientos operativos estándar (POE) para devoluciones.
- Clasificación, inspección y diagnóstico de productos retornados
- Sistemas de trazabilidad aplicados a la logística inversa.
- Tecnologías de información para control de retornos.
- Relación con servicio al cliente y posventa.
- Gestión documental, indicadores y registros.
- Costos operativos asociados al retorno.
Competencia laboral: Evaluar alternativas de recuperación de valor aplicando principios de economía circular y sostenibilidad empresarial.
- Estrategias de reacondicionamiento, reparación y remanufactura.
- Modelos de reciclaje industrial.
- Cálculo del valor recuperado y análisis costo–beneficio.
- Diseño ecológico de productos (eco-design).
- Indicadores de sostenibilidad vinculados a procesos inversos.
- Integración con programas de responsabilidad extendida del productor (REP).
- Gestión de residuos peligrosos y no peligrosos.
- Casos globales de economía circular aplicados a logística.
Competencia Laboral: Diseñar y optimizar sistemas de logística inversa que mejoren la eficiencia, reduzcan impactos y fortalezcan la competitividad organizacional.
- Diseño del sistema inverso: actores, flujos y canales.
- Modelos de redes de recolección y centros de retorno.
- Evaluación de proveedores y aliados para logística inversa.
- Indicadores clave de desempeño (KPIs) del proceso inverso.
- Simulación básica de procesos logísticos.
- Estrategias de mejora continua aplicadas a logística inversa.
- Tendencias tecnológicas (IoT, IA, automatización).
- Presentación de propuestas técnicas de mejora.
Certificado que se otorga
Logística Inversa
¿Por qué es importante certificarte en Logística Inversa?
- Flexibilidad de aprendizaje
- Mejoras tus habilidades
- Desarrollo personal
- Actualización de conocimientos
- Aumentas tus posibilidades de empleo
Habilidades que desarrollarás
- Análisis costos
- Evaluación proveedores
- Sostenibilidad operativa
Aprende gratis.
certifícate cuando estés listo.
Todos nuestros cursos son 100% gratuitos. Pagas solo si quieres obtener tu certificado digital y dejar un historial académico permanente en nuestra plataforma.
Características
Gratis
Certificado
información importante
- Empiezas hoy mismo. No hay fechas de convocatoria ni listas de espera. Te inscribes y arrancas.
- Accesos inmediatos. Al completar tu inscripción recibes de una en tu correo los datos de acceso al campus virtual. Si no te llega en unos minutos, revisa la carpeta de spam o escríbenos.
- 120 horas certificadas, sin fecha de cierre. El diplomado certifica una intensidad de 120 horas y el campus está disponible 24/7. Avanzas al ritmo que te permita tu trabajo o tu estudio: no cerramos el curso ni te sacamos por tiempo.
- El contenido es gratis; el certificado es opcional. Estudiar el diplomado no te cuesta nada. Si quieres el certificado, necesitas obtener una nota mínima de 60 puntos y realizar el pago de COP 80.000 (USD 25). Puedes pagarlo en cualquier momento: mientras avanzas o cuando termines.
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Alcance de la certificación. Nuestros diplomados corresponden a educación informal: complementan y actualizan tus conocimientos, pero no conducen a título profesional ni a certificado de aptitud ocupacional, conforme al artículo 2.6.6.8 del Decreto 1075 de 2015.
El acceso al campus se mantiene mientras el programa esté disponible en nuestro catálogo. Si un diplomado sale de catálogo, te avisamos con antelación para que puedas descargar tus materiales y solicitar tu certificado.
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Preguntas frecuentes
¿El diplomado tiene costo?
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